在数字化转型的浪潮中，公共资源交易领域正迎来全新的变革。人工智能技术将推动公共资源交易向智能化、数字化加速转型，开启"数智交易"新时代。常州市公共资源交易中心武进分中心（以下简称“武进分中心”）创新应用人工智能技术推进公共资源交易智能化改革，打造“武小易”智能公共资源交易服务平台 ，以AI赋能优化公共资源交易营商环境，成效显著，为高质量发展注入新动能。
数据驱动，“AI”辅助“智能快评”
         “一场由200多家单位投标的项目，只用了两个小时就完成了评审工作，这在以前是完全不敢想像的，现在有了这个‘智能辅助评审’，马上就把有问题的地方都标记出来，一目了然，又精准又智能，效率真高呀！”评审专家陈先生深有感触地说。
智能辅助评标系统依托人工智能图片文字识别技术对供应商资质、证书等图片材料进行识别，从中提取文字信息实现智能核验，根据招标文件中的评审因素，提取投标文件中的关键信息，形成结构化数据，为专家评委进行资格审查、具体评审提供参考依据，大大减轻核查相关材料的工作量，大幅缩短评审时间，项目评标效率提升60%以上，人为误差率降低90%，有效破解了“评标耗时长、标准不统一”的痛点。同时，通过预设规则库和算法模型，实时监测围标串标、报价畸高畸低等风险行为，全流程电子化记录评标过程，确保每一步操作可查、可溯、可监督，筑牢廉政风险防线。
          服务升级，“AI”咨询“智能快答”
          3月21日，武进分中心完成DeepSeek与区公共资源交易管理平台的数据对接，全新升级的AI智能客服“武小易”正式上线并投入运营，成为在全国率先实现DeepSeek与县区级公共资源交易平台管理系统融合落地的地区。
AI智能客服聚焦语言处理技术，通过深度语义解析与智能问答功能，能够精准理解用户提出的复杂问题，实现多轮对话与上下文关联，确保问答的准确性与连贯性。通过深度学习技术，智能客服能够快速解析用户问题中的关键信息，并生成清晰、简洁的答复，响应速度较传统人工服务提升80％以上。无论是交易流程咨询、政策解读，还是操作指引，用户均可获得“即时反馈”的高效体验，服务效率实现质的飞跃。此外，AI智能客服支持7×24小时全天候服务，彻底打破了传统人工服务的时间限制。无论用户何时何地遇到问题，都能得到即时、准确的解答，彻底打破了时间与空间的限制，真正实现“随时问、随时答”的便捷体验。


          在线核查，“AI”助力“智能快查”
         “真的太快了！以前发布招标公告前需要经过繁琐的人工核验，起码得花费半天的时间。现在，通过智能审查系统，只需一键导入招标文件，仅需5分钟就能生成核验报告。根据核验报告进行招标文件修改后，即可发布招标公告，实现了即到即发，真的太方便了！”常州新一诚项目管理有限公司负责项目招标工作的朱工感慨道。
          从“最快半天”到“5分钟”，得益于武进分中心推出的招标文件检查系统，该系统于3月24日正式上线，通过AI大模型与前沿技术融合，实现招标文件一键核验、即改即发，让武进公共资源交易跑出加速度！
         “资格条件有没有限制性？”“有没有违反公平竞争的条款？”“招标文件描述有没有前后矛盾？”过往，针对招标文件内容的合规性查验，需要一遍遍的人工审查，容易出现效率低下、疏漏错误等短板。而招标文件检查系统的使用，为其注入了“智慧动能”。招标文件检查系统是通过应用现有人工智能大模型，并结合大模型的微调、训练与优化，融入人机协同共创的模式，逐步构建适用于公共资源交易行业的大模型。在此基础上，进一步融合机器视觉、物联网等前沿技术，依据法律法规相关内容，借助自然语言学习、知识图谱等技术手段，实现招标文件公平竞争审查的自动化、智能化服务。同时，系统不断训练模型提升识别检测精度，清理招投标过程中各类不合理限制和壁垒，为打造公平竞争的市场秩序保驾护航!
          数字赋能开新局，智慧交易启新篇。武进分中心将不断深化AI技术与公共资源交易的融合创新，积极拓展人工智能技术在公共资源交易领域的应用，不断推动交易服务提质增效，为优化区域营商环境、推动经济高质量发展贡献交易力量。