换位体验找堵点 协同聚力优服务 ——中心赴市直属房产管理处开展“换位跑一次”活动
常州市机关事务管理局副局长凌洁，市直属房产管理处主任李民、副主任刘歆衎及相关业务工作人员，市公共资源交易中心主任葛炎、副主任陈翔及中心产权交易工作人员参加本次座谈交流。
座谈中，凌洁副局长结合全市行政事业性房产招租工作实际，指出当前国有房产市场化招租存在平台曝光度不足、优质客源偏少、配套政策不完善等突出问题。她表示，当前直属房产处招租项目进入公共资源交易平台，有效保障了交易公平公正，但平台社会知晓度不高、房源曝光不足、市场参与度偏弱。同时现有承租主体较为零散，缺乏稳定优质客户资源，租金收益持续性不强。她建议进一步优化工作体系：一是拓宽宣传渠道、扩大平台影响力，实现资源高效对接；二是研究制定适应现行房产招租形势具体政策，明确准入条件、租金标准和申请程序等有效措施。
针对市直属房产管理处提出的平台运行、市场拓展相关诉求，中心产权交易工作人员围绕系统功能迭代升级、线上线下多渠道宣传扩面、交易流程精简优化等方面逐一回应，现场答疑解惑、沟通协调，逐条梳理可行优化路径。
中心主任葛炎就下一步协同改进工作提出了具体落实举措，他表示，中心将以本次“换位跑一次”活动为契机，持续深化与市直属房产管理处等资产委托单位常态化沟通协作；创新探索多元化竞价交易模式，积极配合对接相关部门争取配套政策支撑；持续延伸国有产权交易服务链条，从信息发布、市场引流、交易竞价、短信推送、后续履约全环节优化服务举措。
此次“换位跑一次”走访交流，以服务对象视角直面国有房产招租交易中的现实难题，精准摸清业务堵点、找准服务短板。下一步，中心将梳理本次座谈收集的意见建议形成整改清单，逐项落地优化提升举措，持续完善国有房产市场化出租交易服务体系，不断提升市场主体办事获得感与满意度，充分发挥公共资源交易平台市场化配置作用，高效盘活行政事业单位存量房产资源，为区域经济高质量发展注入动能。