为深入贯彻市委、市政府“换位跑一次”行动要求,持续提升公共资源交易服务水平,近日中心邀请江苏城建校工程咨询有限公司、常州诚誉工程咨询有限公司等六家代理机构,召开“换位跑一次”招标代理机构座谈会,会议由中心副主任李新彦主持,中心主任葛炎和工程交易处相关人员参加会议。
座谈会上,各招标代理机构代表围绕交易系统功能、开评标现场服务和政策法规宣讲与业务培训等方面情况进行交流发言,提出了建设性意见和建议。中心业务处室从优化服务流程、推广应用人工智能和规范场内服务管理三个方面交流下一步拟开展的工作,提出进一步简化交易环节,提升交易效率,全面推进人工智能新技术新场景应用以及强化场内服务管理,营造规范有序交易氛围。最后中心葛主任总结“换位跑一次”不是单纯走形式,而是要精准梳理问题,本质上是服务好市场主体,持续完善“用户视角”常态化体验反馈机制,推动交易服务从“能办、可办”向“易办、智办”升级,让“一次不用跑”成为常态。
下一步中心将以此次活动为契机,切实做到真换位、真体验、真整改,对梳理的问题立行立改,持续优化服务质效,不断优化我市公共资源交易领域营商环境,切实增强市场主体的获得感和幸福感。